Sie erhalten während der Reparaturzeit und bis 24h danach kostenlos ein Ersatzvelo oder Ersatz-E-Bike, wenn Sie das Velo bei uns gekauft haben. Dies bleibt für Sie bis mindestens Ende 2024 kostenlos. Bei Fremdvelos fallen Fr. 30.- für ein Ersatzvelo an, welches bis 24h nach abgeschlossener Reparatur genutzt werden darf.
24h nach abgeschlossener Reparaturarbeiten kosten die Ersatzvelos für alle Fr. 30.- pro Zusatztag.